¿Problemas al escuchar TEQUILA’S?

A veces, puede que suframos cortes de sonido en la emisión en directo de Tequila’s Radio, o mientras escuchamos un podcast.

Esto es frecuente, y podríamos decir que normal.

Hay varias razones que podrían ocasionar estos cortes:

1. Una llamada de teléfono (si escuchamos a través del móvil).
2. Usar otra aplicación en el smartphone.
3. Un fallo de cobertura o pequeño corte del flujo de internet.
4. Caída del servidor.
5. Problemas con el modo de energía de nuestro dispositivo.
6. Simplemente no arranca la emisión.

Puede haber otras, pero estas son las más comunes.

Te proponemos algunas soluciones:

Se paró la emisión mientras atendía una llamada de teléfono

Es habitual escuchar Tequila’s en el móvil, tanto en su versión live (la radio), como los podcast (programas en diferido). Asimismo es frecuente usar el teléfono para su cometido inicial, enviar y recibir llamadas.

Tranquilo, cuando vuelvas a la emisión o podcast volverá al mismo punto donde se cortó, en solo unos segundos. Ten paciencia y espera.

Al usar otra aplicación en el smartphone ha dejado de escucharse

La llegada de los asistentes de voz a las aplicaciones (sobre todo en Android) ha provocado malestar entre los usuarios de radios online. Y es que, al activarse el micrófono el sistema por defecto bloquea las emisoras. Si entras en una aplicación que no necesite el dichoso micro, puedes desactivarlo manualmente.

Un fallo de cobertura o pequeño corte del flujo de internet

Mil causas pueden provocar que tu cobertura caiga, aunque solo sea un instante. Total qué, cuando ocurra, no te quedará más remedio que recuperar la señal y actualizar la página de Tequila’s Radio.

Generalmente escucharás la emisión en directo (no rescatarás el audio que te perdiste).

Caída del servidor

Al igual que en el apartado anterior, muchas pueden ser las causas de una caída de nuestros servidores de emisión. Desde un simple apagón, hasta complejos errores provocados por los auto generadores de contenido multimedia. Y del mismo modo, cuando esto ocurre, no queda otro remedio que recurrir a a actualizar la web hasta que esta vuelva a funcionar. Por suerte, esta situación cada vez ocurre con menos frecuencia.

Problemas con el modo de energía de nuestro dispositivo

Generalmente detectaremos este típico problema porque la emisión se para a la vez que la pantalla de nuestro aparato se bloquea, oscurece o apaga.

Para solucionar esto has de revisar:

• Que no tienes el ahorro de energía activado.
• Los límites de energía.- En algunos móviles dentro de Ajustes > Batería > Gestión del consumo energético en segundo plano nos encontramos con cierres forzosos a causa del uso de la radio en segundo plano, solo tenemos que desactivarlos.

En fin, tendrás que revisar la configuración de energía de tu móvil, tal vez tienes restringido un uso prolongado para ahorrar batería.

Simplemente no arranca la emisión.

El error te aparecerá al entrar en nuestra web y pulsar el icono PLAY. Si este hace lo mismo que tu hermano al pedirle que te haga la cama (ósea, nada) significará que estás experimentando un error en la petición de conexión. Posiblemente verás que una animación que da vueltas sustituye al icono del triángulo, pero que no empieza a oírse Tequilas Radio.

No te preocupes, dale unos segundos por si conecta (a veces solo está cargando algo de contenido en caché para evita parones no deseados). Si no lo hace, actualiza la página web.

Esperamos que estos consejos te sean útiles, y puedas disfrutar a tope de Tequila’s Radio.

Saludos de todo el equipo Tequila’s

Por Javi Tequila